ONE PURE WATER

AVISO DE PRIVACIDAD PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), su reglamento (el “Reglamento”), los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013 (los “Lineamientos”) y demás normatividad aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares (la “Normatividad Aplicable”); la empresa comercialmente conocida como ONE PURE WATER, en lo siguiente denominada "ONE PURE WATER" informa, mediante el presente aviso de privacidad (el “Aviso de Privacidad”), y en relación con el uso y protección de los datos personales que usted ponga a disposición de ONE PURE WATER, lo siguiente:

Que el tratamiento de los datos personales por parte de ONE PURE WATER, busca apegarse y ser conforme con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad que tutela la Normatividad Aplicable; de la misma forma se busca que dicho tratamiento sea legítimo, controlado e informado, con la finalidad de garantizar la privacidad y la protección de los mismos, así como garantizar el derecho de autodeterminación informativa del titular de dichos datos.

1. Identidad y Domicilio del Responsable.

ONE PURE WATER, con domicilio en Calle Valle del Volga Número 1462, Colonia Jardines del Valle, Código Postal 45138, Ciudad de Zapopan, Jalisco, México, le informa que será el responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, comprometiéndose a respetar y cumplir con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad y la Normatividad Aplicable.

ONE PURE WATER le informa que sus datos personales serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, establecidos en la Ley y su Reglamento.

Al proporcionar sus datos personales a ONE PURE WATER, usted otorga su consentimiento para utilizarlos y tratar de forma automática sus datos personales e información suministrada, los cuales formarán parte de nuestra base de datos, los cuales serán utilizados para los fines descritos en el numeral 2 del presente Aviso de Privacidad:

2. Finalidades del tratamiento de datos personales.

1. Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades principales:

1. Crear una relación de negocios con ONE PURE WATER;
2. Identificarle, ubicarle, comunicarle, contactarle, enviarle información y/o bienes;
3. Proveerle de los productos y servicios relacionados con nuestra empresa y sus socios de negocio, así como de los cambios en los mismos;
4. Dar cumplimiento a obligaciones regulatorias emitidas por parte de las autoridades competentes;
5. Responder a sus requerimientos de información, atención y servicio;
6. Crear y mantener al día un expediente comercial con todos los datos correspondientes al titular de los datos personales;
7. Gestión financiera, facturación y cobro;
8. Enviarle vía correo electrónico o por cualquier otro medio, información de interés relacionada con ONE PURE WATER;
9. Evaluar la calidad del servicio que le brindamos, archivo de registros y expediente de la relación contractual para seguimientos de servicios;
10. Dar cumplimiento a las obligaciones y compromisos que hemos contraído con usted.

2. Adicionalmente, su información personal podrá ser utilizada para las siguientes finalidades secundarias o finalidades no necesarias para la existencia y mantenimiento de la relación entre ONE PURE WATER y usted:

1. Mensajes mercadológicos, comerciales, publicitarios, promociones y mercadeo de productos y servicios;
2. Fines estadísticos;
3. Ofrecerle nuevos productos y servicios a la medida de sus intereses y necesidades;
4. Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos;
5. Boletines y comunicados sobre nuestra organización;
6. Informar sobre el cambio de alguno de los puntos anteriores.

ONE PURE WATER cuenta con los recursos tecnológicos, materiales y humanos, así como con procedimientos para proteger sus datos personales y prevenir accesos no autorizados, uso o divulgación de los mismos, sin importar donde se traten los datos personales.
No obstante lo anterior, usted podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para cualquiera de las finalidades listadas bajo el inciso B. anterior, enviando desde este momento un correo electrónico a ventas@onepurewater.com.mx con el asunto “FINALIDADES ADICIONALES” en el que se manifieste tal hecho. En caso contrario, se entenderá que usted como titular, consiente el tratamiento de sus datos personales para todas las finalidades enumeradas anteriormente.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades, no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios que solicita o contrata con nosotros. Si usted deja de recibir mensajes de nuestra parte que le sean indispensables para brindarle los servicios señalados, envié su solicitud al correo ventas@onepurewater.com.mx.

3. Para las finalidades señaladas anteriormente, podemos recabar sus datos personales por los siguientes medios:

1. Cuando visita nuestro sitio de internet y/o utiliza nuestros servicios en línea (formato digital).
2. Por teléfono o correo electrónico.
3. Cuando usted nos los proporciona personalmente por escrito a través de una solicitud (formato en papel).
4. Cuando obtenemos información a través de otras fuentes de acceso público que están permitidas por la ley (directorios telefónicos o laborales, sitios web, etc.).
5. Exposiciones, contactos, etc.

4. Datos Personales que podrán ser recabados y tratados.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, los datos personales que serán recabados, utilizados y tratados son (en lo sucesivo denominados como los “Datos Personales”):

Datos generales de los clientes y/o sus representantes legales o personas facultadas por los mismos:

• Datos del contacto: Nombre, email, dirección, número telefónico, número celular, fax y/o puesto que desempeña.

• Datos de identificación: Nombre, estado civil, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, edad, fotografías, firma autógrafa y/o huella dactilar.

• Información fiscal: RFC, razón social, dirección de facturación y/o credenciales de acceso a servicio en línea (usuario y contraseña).

• Información financiera y medios de pago: Estados de cuenta, tarjeta de crédito, débito, cheque y/o afores.

•  Identificación en redes sociales (facebook, twitter, LinkedIn, Google+, etc.).

• Datos de empleados o personas que quieran contratarse: además de los establecidos anteriormente, información generada durante los procesos de reclutamiento, selección y contratación, trayectoria laboral, trayectoria educativa, títulos, cédula profesional, certificados, reconocimientos, pasatiempos, aficiones, etc.

5. Datos personales sensibles.

Hacemos de su conocimiento que ONE PURE WATER no recaba datos sensibles de sus clientes, empleados o terceros.

6. Transferencia de Datos Personales

Le hacemos de su conocimiento que ONE PURE WATER, no realiza transferencias de información a terceros sin su previa autorización.

Solo se podrán hacer transferencias sin su consentimiento de acuerdo a lo previsto en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley, a lo que establecemos lo supuesto:

1. Cuando la transferencia esté prevista en una Ley.
2. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.
3. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo Grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
4. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero.
5. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
6. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
7. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

7. Medidas de seguridad para proteger su información personal.

Su información personal será resguardada bajo estricta confidencialidad, y para prevenir razonablemente el uso o divulgación indebida de la misma, ONE PURE WATER se compromete a tratar sus datos personales bajo estrictas medidas de seguridad para garantizar su confidencialidad para lo que se han establecido estándares de seguridad en las materias administrativa, legal y tecnológica para evitar que terceros no autorizados se apoderen de sus datos personales.

Así mismo usted podrá solicitar su registro en nuestro listado de exclusión “NO PUBLICIDAD”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte, mediante un correo electrónico con el asunto “LISTADO DE EXCLUSIÓN” a ventas@onepurewater.cm.mx en el que se manifieste dicha solicitud.

8. Ejercicio de derechos ARCO.

De conformidad con la Normatividad Aplicable, es su derecho conocer qué Datos Personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a las disposiciones previstas en la Normatividad Aplicable (Cancelación); y cómo oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

En este sentido, usted podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición para el tratamiento de sus Datos Personales (en lo sucesivo los “Derechos ARCO”), para limitar el uso o divulgar sus datos de conformidad con el numeral 10 del presente aviso de privacidad.

Para mayor información respecto a los procedimientos mencionados, se puede poner en contacto enviando un correo electrónico a ventas@onepurewater.com.mx donde se le proporcionará la información requerida.

9. Revocación del consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales.

La temporalidad del manejo de sus Datos Personales será indefinida a partir de la fecha en que nos los proporcione. Usted tiene el derecho de revocar en cualquier momento el consentimiento que en su caso nos haya otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales, salvo que no sea procedente en términos de la Normatividad Aplicable, lo cual haríamos de su conocimiento en nuestra respuesta a su solicitud de revocación.

Para efectos de revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, deberá dirigirnos su respectiva solicitud por escrito al correo: ventas@onepurewater.com.mx, con una descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca revocar su consentimiento para su tratamiento.

Así mismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

10. Los medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) de los datos personales:

El titular podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, por sus siglas ARCO, presentando una solicitud de conformidad con el siguiente procedimiento:

Realizar su solicitud enviando un correo electrónico con el asunto “EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ARCO” a la siguiente dirección ventas@onepurewater.com.mx,

Los datos y documentación que debe anexar a su solicitud son:

1. El nombre del titular de los datos personales, su domicilio y un medio alterno para comunicarle la respuesta a su solicitud.
2. Los documentos que acrediten la identidad del titular de los datos personales o, en su caso, si lo hace un tercero, acreditar la representación legal.
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus Datos Personales.
5. En su caso, las solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

En caso de que se aprecie que la documentación tenga tachaduras, este alterada o se tenga duda razonable de ser apócrifa, que no sea el titular, o no ser el legítimo representante, ONE PURE WATER se reserva el derecho a solicitar cualquier otro documento o acción para comprobar y acreditar la titularidad de los datos, por lo que se le podrá solicitar que presente la documentación en original o copias certificadas en la oficina del responsable.

Si faltara alguna información en su solicitud se le solicitará subsane la omisión a la brevedad.

Si cumpliera con todas las formalidades requeridas para dicho trámite, se dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha en que se recibió su petición o a partir de la fecha en que haya subsanado en su totalidad las prevenciones, para analizar, atender y enviarle la respuesta correspondiente. El plazo antes referido podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso, de conformidad con el artículo 32 de la ley de la materia.

El medio por el cual le enviaremos nuestra respuesta será aquel que nos sea indicado por usted en su solicitud (correo electrónico o postal, exclusivamente) o, en su defecto, por el mismo medio por el cual nos hizo llegar su escrito.

Cualquier comunicación que desee dirigirnos con motivo del presente Aviso de Privacidad, diferente de los procedimientos que hemos establecido en el presente Aviso de Privacidad, deberá realizarse al correo electrónico proporcionado anteriormente, mencionando de manera clara y precisa: (i) el nombre completo del titular, su domicilio y/o correo electrónico; (ii) los documentos oficiales que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular; y (iii) el objeto de su comunicación.

Si por cualquier razón usted nos proporciona sus datos a través de medios electrónicos, incluyendo nuestro sitio web (Internet), usted entiende, acepta y reconoce que:

• Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros que, en caso de acceder, ocasionará que se abandone nuestro sitio web, por lo cual no asumiríamos ninguna responsabilidad en relación con los sitios web de terceros.

• Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios que administran redes sociales, en cuyo caso usted acepta que al proporcionar cualquier tipo de información, incluso sus datos en dichos sitios, ocasionará que la misma pueda ser leída, vista, accedida, retransmitida y tratada por cualquier persona, liberándonos de cualquier responsabilidad.

• Es posible que nuestros sistemas recopilen los siguientes datos adicionales a los que usted nos proporcione, tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas de Internet visitadas, la dirección IP, información comportamental en Internet, a través de tecnologías de rastreo “cookies” o “web beacons”. Para poder deshabilitar estos sistemas, Usted deberá acceder a “Opciones de internet” en la barra de “Herramientas” del navegador que utilice.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación y/o ofrecimiento de nuestros servicios y/o productos, estas modificaciones estarán disponibles al público en nuestra dirección web www.onepurewater.com.mx. En el Aviso de Privacidad se incluirá la fecha de la última versión del mismo.

Al utilizar los productos y/o servicios de ONE PURE WATER usted indica que acepta los Términos y Condiciones del presente Aviso de Privacidad.

Fecha de actualización: 24 de Abril de 2018.